1. Quién es responsable
Tesseron Technology SpA, RUT N° 78.098.391-4, con domicilio en Eulogia Sánchez 065, Providencia, Chile, es responsable del tratamiento de los datos de la cuenta del Usuario (abogado, estudio jurídico o receptor) que se registra en Recepthor.
Respecto de los datos personales que aparecen en las causas que el Usuario carga o que el Servicio consulta a su requerimiento (partes, destinatarios de notificaciones, abogados y demás intervinientes), el Usuario es el responsable. Tesseron trata esos datos para prestar la Plataforma. Un contrato de encargado, cuando rija la Ley 21.719, se documentará aparte.
2. Datos que tratamos
De la cuenta: nombre, correo, organización, y los datos que el Usuario entrega al registrarse (por ejemplo RUT y teléfono, según el tipo de cuenta). También registros técnicos de acceso y de operación del servicio.
De las causas: ROL, tribunal y los campos que el Usuario informa; el HTML u otra copia de la consulta pública asociada a esas causas; y los datos de diligencias, cotizaciones y pagos necesarios para prestar el Servicio.
La fuente de la consulta judicial es el portal público de la Oficina Judicial Virtual y otros sistemas de acceso público del Poder Judicial. Recepthor no usa ClaveÚnica ni la cuenta del Usuario en el Poder Judicial.
3. Para qué
Para prestar Recepthor: crear la cuenta, gestionar causas y diligencias, cobrar, dar soporte y mantener la seguridad del servicio. No vendemos datos. En esta versión no hay análisis automático por modelos de lenguaje en producción, y no se envían documentos a proveedores de modelos de terceros.
4. Encargados y transferencia internacional
La infraestructura de la Plataforma corre en Amazon Web Services, región us-east-1 (Estados Unidos). Eso implica una transferencia internacional de los datos necesarios para prestar el Servicio. El Usuario la acepta al usar la Plataforma, en los términos de los Términos y Condiciones.
También pueden tratar datos, en la medida de su servicio, proveedores de operación y soporte (por ejemplo, monitoreo). No se usa el contenido de las causas para entrenar modelos de Tesseron ni de terceros.
5. Conservación
Los datos de la cuenta se conservan mientras la cuenta esté activa y, después, el plazo legal de facturación y de eventuales reclamaciones. Los datos de causas se conservan mientras la cuenta esté activa y los plazos legales posteriores.
6. Derechos
El Usuario puede pedir acceso, rectificación, cancelación u oposición respecto de los datos de su cuenta escribiendo a contacto@recepthor.cl. También puede solicitar la eliminación de su cuenta.
Las personas que aparecen en una causa (demandante, demandado u otros) no son clientes de Tesseron. Ejercen sus derechos ante el estudio o profesional responsable. Tesseron las redirige al Usuario.
7. Cambios
Esta política se versiona. Los cambios se publican en esta página. Si el cambio es sustancial, se avisará en el sitio o al correo de la cuenta.
8. Contacto
Empresa: Tesseron Technology SpA
Correo electrónico: contacto@recepthor.cl
Domicilio: Eulogia Sánchez 065, Providencia
Sitio web: www.recepthor.cl